REAL ESTATE 不動産の電話対応を、
不動産の電話対応を、
社内に置くPBXで整える。
内見予約、物件の問い合わせ、オーナーからの連絡、入居者対応。担当営業が外回りで不在でも、つながる・残る電話の受け方に整えます。
PROBLEMS
不動産でよくある電話の課題
- ―内見予約・物件確認・オーナー連絡・入居者対応が同時に入ってくる
- ―担当営業が内見や外回りで不在になりやすく、取次ぎと折り返しが増える
- ―「言った・言わない」のトラブルになりやすいやり取りが多い
SOLUTIONS
VoiceLine PBX の機能での整え方
着信の振り分け
かかってきた番号ごとに担当・部署の内線へ振り分け
携帯転送
外回り中の担当あての外線を社用携帯へ転送
通話録音
契約条件・申込みのやり取りを記録し、トラブルを防ぐ
通話履歴
誰がいつ受けた電話か記録が残り、折り返しのすれ違いを防ぐ
※ 機能の提供状態は 製品ページの機能一覧 をご確認ください。構成のご相談・お見積りは無料です。
CONFIGURATION
不動産向けの構成例
受け方・残し方
- 内見予約・入居者対応・オーナー連絡を担当部署へ振り分け
- 外回り中の営業へ携帯転送
- 契約条件や申込み内容を録音で確認できるようにする
見積り前に確認したいこと
- 営業担当数と外出時の転送ルール
- 物件問い合わせと入居者対応の分け方
- 録音を確認する担当者と保存期間
※ 実際の構成は、既存番号・回線・電話機・配線・録音保存期間により変わります。
PRICING 不動産の電話の更新、